Öffnen – Car2Go Kündigung Vorlage

Kündigung Car2Go

Sehr geehrtes Car2Go-Team,

hiermit kündige ich meinen Car2Go-Vertrag mit der Vertragsnummer [Vertragsnummer] fristgerecht zum [Kündigungsdatum].

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt dieser Kündigung sowie das Datum, an dem der Vertrag wirksam beendet wird.

Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass Sie nach Vertragsende keine weiteren Beträge von meinem Konto abbuchen dürfen. Sollten dennoch Abbuchungen erfolgen, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.

Des Weiteren erwarte ich die Rückzahlung meiner Sicherheitsleistung in Höhe von [Betrag] Euro innerhalb von [Anzahl der Tage] Tagen ab Vertragsende.

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung über die Beendigung des Vertrags sowie die Rückzahlung der Sicherheitsleistung zu.

Für den Fall, dass Sie meine Kündigung nicht innerhalb einer angemessenen Frist bestätigen oder es zu Unstimmigkeiten kommt, behalte ich mir vor, die Angelegenheit anwaltlich prüfen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

[Ihre Adresse]

[Ihre Telefonnummer]

[Ihre E-Mail-Adresse]

Frage 1: Wie kann ich mein Car2Go Konto kündigen?

Antwort: Wenn Sie Ihr Car2Go Konto kündigen möchten, können Sie dies online oder telefonisch tun. Gehen Sie auf die Car2Go Website und loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Klicken Sie auf den Kündigungslink und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Kündigung abzuschließen. Alternativ können Sie auch die Car2Go Hotline anrufen und Ihre Kündigung telefonisch durchgeben.

Frage 2: Muss ich eine Kündigungsfrist einhalten?

Antwort: Ja, bei Car2Go müssen Sie eine Kündigungsfrist von 24 Stunden einhalten. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kündigung 24 Stunden vor dem gewünschten Kündigungstermin einreichen müssen. Andernfalls wird Ihnen eine Gebühr berechnet.

Frage 3: Kann ich meine Kündigung rückgängig machen?

Antwort: Nein, sobald Sie Ihre Kündigung bei Car2Go eingereicht haben, kann sie nicht rückgängig gemacht werden. Es ist wichtig, dass Sie sich vor der Kündigung sicher sind, da Sie nach der Bestätigung Ihrer Kündigung kein Car2Go Fahrzeug mehr nutzen können.

Frage 4: Bekomme ich eine Rückerstattung für mein ungenutztes Guthaben?

Antwort: Ja, wenn Sie nach der Kündigung noch Guthaben auf Ihrem Car2Go Konto haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Car2Go erstattet das ungenutzte Guthaben innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung.

Frage 5: Kann ich meine Kündigung per E-Mail senden?

Antwort: Nein, Car2Go akzeptiert keine Kündigungen per E-Mail. Sie müssen Ihre Kündigung entweder online über Ihr Car2Go Konto oder telefonisch über die Car2Go Hotline einreichen.

Frage 6: Kann ich mein Car2Go Konto pausieren lassen?

Antwort: Nein, Car2Go bietet keine Möglichkeit, Ihr Konto zu pausieren. Wenn Sie eine längere Pause einlegen möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Kündigung einzureichen und Ihr Konto nach der Pause neu zu erstellen.

Frage 7: Was passiert, wenn ich meine Kündigung nicht fristgerecht einreiche?

Antwort: Wenn Sie Ihre Kündigung nicht fristgerecht einreichen, wird Ihnen eine Gebühr berechnet. Die genaue Höhe der Gebühr finden Sie in den Car2Go Geschäftsbedingungen. Es ist daher wichtig, die Kündigungsfrist einzuhalten, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Frage 8: Kann ich meine Kündigung in einem Car2Go Standort persönlich abgeben?

Antwort: Nein, Car2Go akzeptiert keine persönlich abgegebenen Kündigungen an einem Standort. Sie müssen Ihre Kündigung entweder online über Ihr Car2Go Konto oder telefonisch über die Car2Go Hotline einreichen.

Frage 9: Was passiert mit meinen persönlichen Daten nach der Kündigung?

Antwort: Nach Ihrer Kündigung werden Ihre persönlichen Daten von Car2Go gelöscht, sofern sie nicht aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Car2Go handelt gemäß den Datenschutzbestimmungen und stellt sicher, dass Ihre Daten sicher und geschützt sind.

Frage 10: Kann ich nach der Kündigung erneut Mitglied bei Car2Go werden?

Antwort: Ja, Sie können nach Ihrer Kündigung erneut Mitglied bei Car2Go werden. Gehen Sie einfach auf die Car2Go Website oder kontaktieren Sie die Car2Go Hotline, um sich erneut anzumelden. Bitte beachten Sie, dass Sie kein Guthaben oder Bonuspunkte behalten, die Sie vor Ihrer Kündigung gesammelt haben.

Fazit:

Die Kündigung Ihres Car2Go Kontos ist relativ einfach und kann online oder telefonisch erfolgen. Beachten Sie jedoch die Kündigungsfrist von 24 Stunden und stellen Sie sicher, dass Sie nach der Kündigung keine weiteren Car2Go Leistungen mehr in Anspruch nehmen können. Sie haben die Möglichkeit, eine Rückerstattung für ungenutztes Guthaben zu beantragen, und Ihre persönlichen Daten werden von Car2Go gemäß den Datenschutzbestimmungen gelöscht. Wenn Sie sich entscheiden, erneut Mitglied bei Car2Go zu werden, müssen Sie sich erneut anmelden und können keine vorherigen Bonuspunkte oder Guthaben behalten.