E Plus Handyvertrag Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen E Plus Handyvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Vertragsnummer lautet XXXXX.

Ich bin mit den Leistungen und Konditionen des Vertrages nicht mehr zufrieden und möchte daher von meinem Recht zur Vertragskündigung Gebrauch machen. Gemäß § 314 BGB steht mir das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages zu, da die vereinbarten Leistungen nicht wie vertraglich vereinbart erbracht werden.

Meine Unzufriedenheit bezieht sich insbesondere auf folgende Punkte:

• mangelnde Netzabdeckung an meinem Wohnort
• unzuverlässiger Kundenservice
• unangemessene Preisanpassungen während der Vertragslaufzeit

Trotz meiner mehrfachen Beschwerden und Anfragen hat sich an diesen Punkten nichts verbessert. Hierdurch ist das Vertrauen in die vertraglichen Vereinbarungen nachhaltig zerstört worden und eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses ist für mich nicht akzeptabel.

Die außerordentliche Kündigung erfolgt aus wichtigem Grund und ist somit wirksam. Ich bitte Sie daher um Bestätigung dieser Kündigung sowie um die Übersendung einer Finalrechnung, aus der eventuelle offene Beträge hervorgehen.

Bitte teilen Sie mir schriftlich mit, ob Sie meiner Kündigung zustimmen und den Vertrag fristgemäß beenden. Sollten Sie Einwände gegen die Kündigung haben, bitte ich Sie um eine detaillierte Begründung.

Die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen sowie die Abwicklung etwaiger offener Kosten und die Rückgabe des verwendeten Mobiltelefons werde ich gesondert mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie mich über das weitere Vorgehen in Kenntnis.

Ich erwarte eine zeitnahe Bearbeitung meiner Kündigung und die umgehende Erledigung aller damit verbundenen Formalitäten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ein E-Plus-Handyvertrag kann aus verschiedenen Gründen gekündigt werden, wie z.B. schlechter Empfang, nicht zufriedenstellender Kundenservice oder der Wunsch nach einem besseren Vertragsangebot. Wenn Sie Ihren E-Plus-Handyvertrag kündigen möchten, sollten Sie die folgenden Schritte befolgen:

1. Vertragsbedingungen und -fristen prüfen

Bevor Sie Ihre Kündigung verfassen, sollten Sie die Bedingungen und Fristen Ihres E-Plus-Handyvertrags überprüfen. Schauen Sie sich Ihren Vertrag genau an, um sicherzustellen, dass Sie die erforderliche Kündigungsfrist einhalten und welche sonstigen Bedingungen für die Kündigung gelten.

2. Kündigungsschreiben verfassen

Das Kündigungsschreiben sollte klar und präzise formuliert sein, so dass keine Missverständnisse auftreten. Verwenden Sie eine formelle und höfliche Sprache. Geben Sie in Ihrem Schreiben Ihre Vertragsnummer, Ihre persönlichen Daten und das Datum an, an dem Sie den Vertrag kündigen möchten. Nennen Sie auch den Grund für die Kündigung.

Hier ist ein Beispiel für ein Kündigungsschreiben:

Ihr Name

Ihre Adresse

Ihre Stadt und Postleitzahl

Ihre Telefonnummer

Ihre E-Mail-Adresse

Datum der Kündigung

E-Plus GmbH

Kundenservice

Straße und Hausnummer

PLZ und Stadt

Betreff: Kündigung meines E-Plus-Handyvertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen E-Plus-Handyvertrag, Vertragsnummer XXXXXXX, fristgerecht zum XX.XX.XXXX.

Grund für die Kündigung:

Bitte geben Sie hier den Grund für die Kündigung an, z.B. schlechter Empfang, unzufriedenstellender Kundenservice oder andere Gründe.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt meiner Kündigung sowie das Beendigungsdatum des Vertrags.

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung sowie eine Bestätigung darüber, dass alle offenen Beträge beglichen sind und keine weiteren Verpflichtungen aus dem Vertrag bestehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name

3. Absenden des Kündigungsschreibens

Sobald Sie das Kündigungsschreiben verfasst haben, sollten Sie es per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail an den Kundenservice von E-Plus senden. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine Kopie des Kündigungsschreibens für Ihre eigenen Unterlagen aufbewahren.

4. Bestätigung abwarten

Nachdem Sie das Kündigungsschreiben abgesendet haben, sollten Sie auf eine schriftliche Bestätigung seitens E-Plus warten. Diese Bestätigung sollte das Beendigungsdatum des Vertrags angeben und bestätigen, dass alle offenen Beträge beglichen sind und keine weiteren Verpflichtungen aus dem Vertrag bestehen.

5. Gegebenenfalls rechtlichen Beistand suchen

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Kündigung durchzusetzen oder unklar ist, ob Ihre Kündigung erfolgreich war, können Sie gegebenenfalls rechtlichen Beistand suchen, um Ihre Rechte zu schützen.

Hinweis: Dieser Leitfaden stellt keine Rechtsberatung dar und dient nur zu Informationszwecken. Wenn Sie spezifische Fragen oder rechtliche Bedenken bezüglich Ihrer E-Plus-Kündigung haben, sollten Sie einen Rechtsanwalt konsultieren.

1. Wie kann ich meinen E Plus Handyvertrag kündigen?

Um Ihren E Plus Handyvertrag zu kündigen, sollten Sie sich an den Kundenservice von E Plus wenden. Sie können dies telefonisch, per E-Mail oder schriftlich tun. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen bereithalten, wie Ihre Vertragsnummer und Ihre Kontaktdaten.

2. Wie viel kostet es, meinen E Plus Handyvertrag vorzeitig zu kündigen?

Die Kosten für eine vorzeitige Kündigung hängen von den Vertragsbedingungen ab, die Sie mit E Plus vereinbart haben. In der Regel müssen Kunden eine vorher festgelegte Gebühr zahlen, um den Vertrag vorzeitig zu beenden. Es ist ratsam, sich mit E Plus in Verbindung zu setzen und Informationen zu den genauen Kosten zu erhalten.

3. Welche Fristen gelten für die Kündigung meines E Plus Handyvertrags?

Die Kündigungsfristen für E Plus Handyverträge können je nach Vertrag variieren. In den meisten Fällen liegt die Kündigungsfrist bei drei Monaten, bevor der Vertrag ausläuft. Es ist wichtig, die genauen Bedingungen Ihres Vertrags zu überprüfen oder sich direkt an den E Plus Kundenservice zu wenden, um die erforderliche Kündigungsfrist zu erfahren.

4. Kann ich meinen E Plus Handyvertrag automatisch verlängern lassen?

Ja, in den meisten Fällen verlängert sich ein E Plus Handyvertrag automatisch, wenn er nicht vor Ablauf gekündigt wird. Dies kann jedoch je nach Vertrag unterschiedlich sein. Es ist ratsam, die Vertragsbedingungen zu überprüfen oder sich an den E Plus Kundenservice zu wenden, um genaue Informationen zur automatischen Verlängerung Ihres Vertrags zu erhalten.

5. Was passiert mit meinem E Plus Handyvertrag, wenn ich umziehe?

Wenn Sie umziehen, können Sie in den meisten Fällen Ihren E Plus Handyvertrag mitnehmen. Informieren Sie den Kundenservice von E Plus rechtzeitig über Ihre Adressänderung, damit der Vertrag an die neue Adresse übertragen werden kann. Es können möglicherweise Gebühren für den Umzug anfallen, die Sie direkt mit E Plus klären sollten.

6. Gibt es besondere Bedingungen für die Kündigung eines E Plus Handyvertrags bei einem Wechsel des Mobilfunkanbieters?

Es können spezielle Bedingungen gelten, wenn Sie Ihren E Plus Handyvertrag kündigen, um zu einem anderen Mobilfunkanbieter zu wechseln. In der Regel müssen Sie die reguläre Kündigungsfrist einhalten und gegebenenfalls eine Gebühr für die vorzeitige Beendigung des Vertrags zahlen. Es ist empfehlenswert, sich mit E Plus in Verbindung zu setzen, um genaue Informationen zu den Bedingungen für einen Anbieterwechsel zu erhalten.

7. Kann ich meinen E Plus Handyvertrag auf jemand anderen übertragen?

Ja, in einigen Fällen ist es möglich, Ihren E Plus Handyvertrag auf jemand anderen zu übertragen. Dies kann zum Beispiel bei Vertragsübernahmen innerhalb einer Familie oder zwischen Bekannten der Fall sein. Es ist wichtig, sich an den E Plus Kundenservice zu wenden und die genauen Bedingungen für eine Vertragsübertragung zu erfragen.

8. Welche Informationen sollten in meiner Kündigung für den E Plus Handyvertrag enthalten sein?

Um eine reibungslose Kündigung Ihres E Plus Handyvertrags zu gewährleisten, sollten Sie folgende Informationen in Ihrer Kündigung angeben:

1. Vertragsnummer:

Geben Sie Ihre Vertragsnummer an, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung korrekt zugeordnet werden kann.

2. Persönliche Angaben:

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten an, damit E Plus mit Ihnen in Verbindung treten kann.

3. Kündigungsgrund:

Erklären Sie den Grund für Ihre Kündigung (z. B. Umzug, Anbieterwechsel, Vertragsende).

4. Unterschrift:

Vergessen Sie nicht, Ihre Kündigung mit Ihrer Unterschrift zu versehen, um ihre Gültigkeit zu gewährleisten.

9. Wie erhalte ich eine Bestätigung meiner Kündigung?

Nachdem Sie Ihre Kündigung an E Plus gesendet haben, erhalten Sie normalerweise eine Bestätigung per E-Mail, Post oder Telefon. Die Bestätigung enthält in der Regel Informationen über den genauen Beendigungstermin Ihres Vertrags. Es ist ratsam, die Bestätigung aufzubewahren, falls es in Zukunft irgendwelche Unstimmigkeiten gibt.

10. Was passiert nach der Kündigung meines E Plus Handyvertrags?

Nach der Kündigung Ihres E Plus Handyvertrags verlieren Sie in der Regel Ihren Anspruch auf die in Ihrem Vertrag enthaltenen Leistungen und Vergünstigungen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie alle offenen Zahlungen begleichen und die Geräte, die Sie eventuell über den Vertrag erhalten haben, zurückgeben. Es ist empfehlenswert, sich direkt an den Kundenservice von E Plus zu wenden, um weitere Schritte nach der Kündigung zu besprechen.