Öffnen – Ea Access Kündigung Vorlage

Kündigung EA Access

Ihre Adresse:

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Electronic Arts Adresse:

Electronic Arts Inc.

209 Redwood Shores Parkway

Redwood City, CA 94065

Sehr geehrtes EA Access-Team,

mit diesem Schreiben möchte ich meinen Vertrag mit Ihnen über die Nutzung von EA Access kündigen. Ich bitte Sie daher höflichst, die nachfolgenden Informationen zu berücksichtigen und die Kündigung umgehend zu bestätigen.

1. Vertragsdaten:
• Name des Vertrags: EA Access
• Vertragsnummer: [hier Vertragsnummer einfügen]
• Beginn des Vertrags: [hier Vertragsbeginn einfügen]
• Laufzeit des Vertrags: [hier Vertragslaufzeit einfügen]
• Mitgliedschafts-ID: [hier Mitgliedschafts-ID einfügen]
2. Kündigungsgrund:
[hier Kündigungsgrund erläutern]
3. Kündigungsfrist:

Ich bin mir bewusst, dass laut Vertragsbedingungen eine Kündigungsfrist von [hier Kündigungsfrist angeben z.B. 30 Tagen] einzuhalten ist. Ich kündige meinen Vertrag fristgerecht zum [hier Kündigungsdatum einfügen] und bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung.

4. Rückgabe von Zugangsdaten und Materialien:

Ich werde alle Zugangsdaten, Materialien und sonstige Informationen, die im Rahmen des Vertrags erhalten wurden, unverzüglich nach Wirksamwerden der Kündigung löschen bzw. zurückgeben.

5. Rückzahlung offener Beträge:

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Gesamtbetrag, der mir nach Abzug bereits bezahlter Beträge zurückerstattet wird.

6. Bestätigung der Kündigung:

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie der erfolgten Rückzahlung.

7. Kontaktdaten:
• Name: [Ihr vollständiger Name]
• Adresse: [Ihre Adresse]
• E-Mail-Adresse: [Ihre E-Mail-Adresse]
• Telefonnummer: [Ihre Telefonnummer]

Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Bemühungen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr vollständiger Name]

1. Wie kann ich meinen EA Access-Abonnement kündigen?

Um Ihr EA Access-Abonnement zu kündigen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Gehen Sie zur offiziellen EA Access-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen.
3. Suchen Sie nach der Option „Abonnement kündigen“ oder ähnlichen Begriffen.
4. Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen.

Beachten Sie, dass die genauen Schritte je nach Plattform und Region variieren können.

2. Gibt es Fristen oder Vertragslaufzeiten, die ich beachten muss?

Normalerweise gibt es bei einem EA Access-Abonnement keine langfristigen Verpflichtungen oder Vertragslaufzeiten. Das Abonnement verlängert sich automatisch monatlich oder jährlich, je nachdem, für welches Paket Sie sich entschieden haben.

Üblicherweise können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen, bevor die nächste Zahlungsperiode beginnt, um eine weitere Abonnementgebühr zu vermeiden.

3. Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Abonnement kündige?

Die Rückerstattungsrichtlinien für EA Access können je nach Plattform, Region und Verkaufsstelle variieren. Es ist am besten, die genauen Rückerstattungsbedingungen auf der offiziellen EA Access-Website oder beim Kundensupport zu überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige Verkaufsstellen wie Steam oder andere Drittanbieter eigene Rückerstattungsregeln haben können, unabhängig von EA Access.

4. Was passiert mit meinen Spielen oder Spielständen, wenn ich EA Access kündige?

Wenn Sie EA Access kündigen, verlieren Sie den Zugriff auf alle Spiele, die Teil des Abonnements sind. Ihre Spielstände und Fortschritte können jedoch normalerweise gespeichert bleiben.

Wenn Sie EA Access später erneut abonnieren, haben Sie wieder Zugriff auf alle Spiele und Ihre Fortschritte werden weiterhin gespeichert.

5. Kann ich EA Access weiterhin nutzen, wenn ich es auf einer anderen Plattform gekauft habe?

EA Access ist derzeit nur für ausgewählte Plattformen wie Xbox und PlayStation verfügbar. Wenn Sie EA Access auf einer Plattform gekauft und dort gekündigt haben, können Sie das Abonnement normalerweise nicht auf einer anderen Plattform nutzen.

Jede Plattform hat ihre eigenen Abonnementdienste, und ein Kündigungsvorgang für eine Plattform hat normalerweise keine Auswirkungen auf das Abonnement auf einer anderen Plattform.

6. Wie kann ich den EA Access-Kundensupport kontaktieren?

Um den EA Access-Kundensupport zu kontaktieren, besuchen Sie die offizielle EA Access-Website und suchen Sie nach den Support-Kontaktinformationen. Normalerweise finden Sie ein Kontaktformular oder eine Live-Chat-Option, um Ihre Fragen oder Anliegen zu besprechen.

7. Kann ich mein EA Access-Abonnement pausieren oder einfrieren?

EA Access bietet derzeit keine Möglichkeit, ein Abonnement zu pausieren oder einzufrieren. Wenn Sie das Abonnement nicht mehr nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen, es zu kündigen und bei Bedarf später erneut zu abonnieren.

8. Welche Zahlungsmethoden werden für EA Access akzeptiert?

Die akzeptierten Zahlungsmethoden für EA Access können je nach Plattform und Region variieren. Üblicherweise werden Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal akzeptiert.

Es ist am besten, die offiziellen Zahlungsrichtlinien auf der EA Access-Website zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre bevorzugte Zahlungsmethode akzeptiert wird.

9. Wie kann ich mein EA Access-Abonnement wieder aktivieren, nachdem ich es gekündigt habe?

Um Ihr EA Access-Abonnement nach einer Kündigung wieder zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:

1. Besuchen Sie die offizielle EA Access-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen.
3. Suchen Sie nach der Option „Abonnement wieder aktivieren“ oder ähnlichen Begriffen.
4. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen, um Ihr Abonnement wieder zu aktivieren.

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise erneut eine Abonnementgebühr zahlen müssen, um auf die EA Access-Dienste zugreifen zu können.

10. Gibt es Alternativen zu EA Access?

Ja, es gibt verschiedene Alternativen zu EA Access, je nach Ihren Vorlieben und Spielinteressen. Einige populäre Alternativen sind:

Xbox Game Pass

Ein Abonnementdienst von Microsoft, der Zugriff auf eine Bibliothek von Spielen bietet, darunter auch einige EA-Spiele.

PlayStation Now

Ein Abonnementdienst von Sony, der Streaming-Zugriff auf eine Vielzahl von Spielen ermöglicht, darunter auch einige Spiele von EA.

Origin Access

Ein ähnlicher Abonnementdienst von EA, der auf PCs verfügbar ist und auch Zugriff auf eine Bibliothek von Spielen bietet.

Es ist ratsam, die Kosten, angebotenen Spiele und Funktionen der jeweiligen Alternativen zu überprüfen, bevor Sie sich für einen anderen Abonnementdienst entscheiden.