Postfinance Kündigung

Sehr geehrtes Team von Postfinance,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit Postfinance fristgerecht zum [Datum], gemäß den Vertragsbedingungen, die in meinem Kundenkonto einsehbar sind.

Ich habe meine Entscheidung zur Kündigung dieses Vertrags sorgfältig überdacht und möchte meine Gründe nachfolgend erläutern:

1. Mangelnder Kundenservice: In den letzten Monaten habe ich mehrmals schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice von Postfinance gemacht. Meine Anfragen wurden nur unzureichend beantwortet und die Mitarbeiter waren nicht in der Lage, meine Probleme angemessen zu lösen.
2. Unzufriedenheit mit den Gebühren: Die Gebühren, die ich für die Nutzung der Postfinance-Dienstleistungen zahlen muss, haben sich in letzter Zeit kontinuierlich erhöht. Trotz der steigenden Kosten konnte ich keine Verbesserungen in den angebotenen Leistungen feststellen.
3. Sicherheitsbedenken: In den Medien wurden in letzter Zeit vermehrt Sicherheitslücken und Datenschutzverletzungen bei Postfinance gemeldet. Als Kunde ist es mir wichtig, dass meine sensiblen Daten sicher und geschützt sind.

Ich möchte darauf hinweisen, dass ich eine vollständige und reibungslose Beendigung des Vertrags nach den gesetzlichen Vorgaben des deutschen Rechts erwarte.

Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser Kündigung schriftlich per E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] oder per Post an [Ihre Postadresse].

Sollten Sie Fragen zu meiner Kündigung haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name] [Ihre Kontaktdaten]

Einleitung

Wenn Sie Ihre Postfinance-Konto kündigen möchten, ist es wichtig, dies in schriftlicher Form zu tun. Eine schriftliche Kündigung bietet einen Nachweis für Ihre Kündigung und stellt sicher, dass alle relevanten Informationen klar und präzise angegeben sind. In diesem Leitfaden werden die Schritte zur Erstellung und Gestaltung einer Kündigung an Postfinance im Detail erläutert.

1. Kontaktaufnahme mit Postfinance

Bevor Sie mit der Erstellung der Kündigung beginnen, sollten Sie Postfinance kontaktieren, um sicherzustellen, dass Sie über alle erforderlichen Informationen verfügen. Klären Sie offene Fragen und erfragen Sie gegebenenfalls zusätzliche Informationen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Kündigung korrekt und vollständig verfassen.

2. Kopfzeile

Beginnen Sie die Kündigung mit Ihrer eigenen Adresse sowie dem Datum, an dem Sie die Kündigung verfassen. Diese Informationen sollten oben links auf dem Dokument positioniert werden und sollten wie folgt formatiert sein:

 Ihr vollständiger Name Ihre Adresse PLZ Stadt Ihr Land Datum 

3. Kontaktdaten von Postfinance

Unter Ihrer eigenen Adresse sollten Sie die Kontaktdaten von Postfinance angeben. Es ist wichtig, dass diese Informationen korrekt und vollständig sind, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung an die richtige Stelle bei Postfinance geleitet wird. Die Kontaktdaten von Postfinance sollten wie folgt formatiert sein:

 Postfinance AG Musterstraße 1 12345 Musterstadt Schweiz 

4. Betreff

Nach den Kontaktdaten von Postfinance sollten Sie einen Betreff für Ihre Kündigung angeben. Der Betreff sollte klar und präzise sein und den Zweck der Kündigung deutlich machen. Ein Beispiel für einen Betreff könnte sein:

 Betreff: Kündigung meines Postfinance-Kontos 

5. Anrede

Nach dem Betreff sollten Sie mit der Anrede beginnen. Verwenden Sie die richtige Anrede für den Empfänger Ihrer Kündigung. Falls möglich, sollten Sie den Namen der zuständigen Person recherchieren und in der Anrede verwenden. Wenn der Name nicht bekannt ist, können Sie eine allgemeine Anrede wie „Sehr geehrte Damen und Herren“ verwenden.

 Sehr geehrte Damen und Herren, 

6. Hauptteil

Im Hauptteil der Kündigung sollten Sie Ihre Kündigung begründen und alle relevanten Informationen angeben. Es ist wichtig, dass Sie alle relevanten Details nennen, wie z.B. Ihre Kontonummer, Ihren vollständigen Namen und den Grund für die Kündigung. Geben Sie auch an, ab wann die Kündigung wirksam sein soll und ob Sie eine Bestätigung der Kündigung wünschen. Ein Beispiel für den Hauptteil könnte wie folgt aussehen:

 hiermit kündige ich mein Postfinance-Konto (Kontonummer: [Ihre Kontonummer]) fristgerecht zum [Datum]. Der Grund für meine Kündigung ist [Grund für die Kündigung]. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang und die Wirksamkeit meiner Kündigung. 

7. Schlussformel

Beenden Sie die Kündigung mit einer angemessenen Schlussformel, wie z.B. „Mit freundlichen Grüßen“ oder „Hochachtungsvoll“. Unterschreiben Sie dann die Kündigung mit Ihrem vollständigen Namen.

 Mit freundlichen Grüßen,  Ihr vollständiger Name 

8. Anhänge

Wenn Sie der Kündigung noch zusätzliche Anhänge beifügen möchten, wie z.B. Kontoauszüge oder andere Dokumente, sollten Sie diese am Ende der Kündigung erwähnen und gegebenenfalls kurz beschreiben. Fügen Sie dann die Anhänge bei, indem Sie sie an Ihre Kündigung beifügen.

9. Versand der Kündigung

Drucken Sie die Kündigung aus und senden Sie sie per Post an die angegebene Adresse von Postfinance. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie der Kündigung für Ihre eigenen Unterlagen behalten.

10. Einschreiben mit Rückschein

Es wird empfohlen, die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein zu versenden, um einen Nachweis für den Versand und den Empfang zu haben. Dies gibt Ihnen eine zusätzliche Sicherheit und einen Beleg, dass die Kündigung fristgerecht und korrekt zugestellt wurde.

Zusammenfassung

Die Erstellung und Gestaltung einer Kündigung an Postfinance erfordert Sorgfalt und Genauigkeit. Verwenden Sie die obigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung alle erforderlichen Informationen enthält und korrekt formatiert ist. Bewahren Sie eine Kopie der Kündigung und den versendeten Einschreibebrief für Ihre eigenen Unterlagen auf.

Mit diesen Schritten sind Sie gut vorbereitet, um Ihre Kündigung an Postfinance zu senden und den gewünschten Kontoabbau zu erreichen.

1. Wie schreibt man eine Kündigung an Postfinance?

Um eine Kündigung an Postfinance zu schreiben, sollten Sie folgende Elemente einbeziehen:

• Ihren vollständigen Namen und Ihre Anschrift
• Datum der Kündigung
• Name und Anschrift von Postfinance
• Betreff (z. B. „Kündigung meines Kontos bei Postfinance“)
• Eine klare und eindeutige Formulierung, dass Sie den Vertrag/das Konto kündigen möchten
• Angabe von Gründen (optional)
• Angabe von relevanten Vertragsinformationen wie Vertragsnummer oder Kontonummer
• Ihre Bankverbindung für die Überweisung einer etwaigen Restgutschrift
• Unterschrift

Beispiel:

Ihr Name

Ihre Adresse

Ihr Datum

Postfinance AG

Musterstraße 123

12345 Musterstadt

Betreff: Kündigung meines Kontos bei Postfinance

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag/Konto bei Postfinance fristgerecht zum und bitte um schriftliche Bestätigung.

Grund für die Kündigung ist

Bitte überweisen Sie etwaige Restgutschrift auf mein Bankkonto bei der mit der Kontonummer (BLZ: ).

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und um Mitteilung des Termins, zu dem das Konto tatsächlich geschlossen wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Unterschrift

2. Gibt es eine Kündigungsfrist bei Postfinance?

Ja, bei Postfinance gibt es in der Regel Kündigungsfristen, die je nach Vertragstyp und Produkten variieren können. Um die genaue Kündigungsfrist für Ihren Vertrag zu erfahren, sollten Sie Ihre Vertragsunterlagen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Postfinance lesen. In der Regel beträgt die Kündigungsfrist jedoch ein bis drei Monate.

3. Wie kann ich die Kündigung an Postfinance senden?

Sie können die Kündigung an Postfinance auf verschiedene Arten senden:

• Per Post: Sie können das Kündigungsschreiben per Einschreiben oder als normales Einschreiben an die Adresse von Postfinance senden.
• Per E-Mail: Einige Verträge und Konten können auch per E-Mail gekündigt werden. Überprüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen oder die Webseite von Postfinance, um zu erfahren, ob eine Kündigung per E-Mail akzeptiert wird.
• Persönlich: Sie können die Kündigung persönlich bei einer Filiale von Postfinance abgeben und sich den Erhalt quittieren lassen.

4. Wie lange dauert es, bis die Kündigung effektiv ist?

Die Dauer bis die Kündigung bei Postfinance effektiv wird, hängt von der Kündigungsfrist und den internen Bearbeitungszeiten von Postfinance ab. In der Regel beginnt die Kündigungsfrist ab dem Datum der Kündigung, das Sie in Ihrem Kündigungsschreiben angegeben haben. Postfinance sollte Ihnen eine schriftliche Bestätigung der Kündigung zusenden und den Termin mitteilen, zu dem das Konto tatsächlich geschlossen wird.

5. Erhalte ich eine Restgutschrift nach der Kündigung?

Ja, nach der Kündigung eines Kontos bei Postfinance erhalten Sie möglicherweise eine Restgutschrift. Diese wird in der Regel auf das angegebene Bankkonto überwiesen, das Sie in Ihrem Kündigungsschreiben angegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bankverbindung korrekt angeben, damit Postfinance die Restgutschrift ohne Verzögerung überweisen kann.

6. Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?

Nach der Kündigung eines Vertrags oder Kontos bei Postfinance werden Ihre persönlichen Daten nach den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. Postfinance darf Ihre Daten nur für diejenigen Zwecke verwenden, für die Sie Ihre Zustimmung gegeben haben oder die gesetzlich zulässig sind. In der Regel werden Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum gespeichert, um etwaige rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, und anschließend gelöscht.

7. Kann ich eine Kündigung rückgängig machen?

Ja, unter bestimmten Umständen ist es möglich, eine Kündigung bei Postfinance rückgängig zu machen. Wenn Sie Ihre Kündigung widerrufen möchten, sollten Sie sich schnellstmöglich mit Postfinance in Verbindung setzen und Ihre Absicht erklären. Beachten Sie jedoch, dass Postfinance nicht verpflichtet ist, einer Rücknahme der Kündigung zuzustimmen, insbesondere wenn bereits Maßnahmen zur Schließung des Kontos eingeleitet wurden.

8. Was sollte ich tun, wenn ich keine schriftliche Bestätigung der Kündigung erhalte?

Wenn Sie keine schriftliche Bestätigung der Kündigung von Postfinance erhalten, sollten Sie Kontakt mit Postfinance aufnehmen, um den Status Ihrer Kündigung zu erfragen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen zur Hand haben, wie z. B. das Datum und die Versandart Ihrer Kündigung, um den Vorgang so schnell wie möglich klären zu können.

9. Kann ich meine Kündigung telefonisch mitteilen?

Es ist ratsam, Ihre Kündigung schriftlich mitzuteilen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen und Fristen korrekt angegeben sind. Eine telefonische Mitteilung kann jedoch unter Umständen als vorläufige Kündigung betrachtet werden und muss schriftlich bestätigt werden. Überprüfen Sie daher immer die Bedingungen in Ihren Vertragsunterlagen oder kontaktieren Sie Postfinance, um die besten Optionen zur Mitteilung Ihrer Kündigung zu erfahren.

10. Kann ich meine Kündigung persönlich bei einer Filiale von Postfinance abgeben?

Ja, Sie können Ihre Kündigung persönlich bei einer Filiale von Postfinance abgeben. Es wird empfohlen, sich den Erhalt der Kündigung quittieren zu lassen, um einen Nachweis für den Eingang der Kündigung zu haben. Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise trotz persönlicher Abgabe noch eine schriftliche Bestätigung der Kündigung von Postfinance erhalten müssen.